CÓMO ENFRENTAR LA CRISIS DEL COVID- 19

EL VIRUS EN MI NEGOCIO


Históricamente siempre que hay un problema global, la vida da un cambio y la humanidad evoluciona, con la crisis actual no será la excepción.


La vida de millones de personas cambió drásticamente en las últimas semanas, desde no poder realizar nuestras actividades cotidianas hasta afectar también nuestras actividades laborales y sociales.


La parte donde todos podríamos coincidir, que sin duda es la que más nos ha afectado, es la parte económica y profesional.


La mayoría de los comercios en el mundo han cerrado sus puertas debido a las cuarentenas impuestas por los gobiernos con el fin de evitar una mayor propagación del virus y con esto las ventas de esos negocios se han visto afectadas al grado de tener que dejar de operar definitivamente, es por eso que estas medidas que a continuación planteo pueden ayudarte a proteger tu negocio de los terribles cierres que han afectado probablemente a tu negocio y a tu economía.


Ante esta situación surgen 2 preguntas fundamentales:



¿QUÉ DEBO HACER PARA MITIGAR LOS PROBLEMAS EN MI NEGOCIO AHORA?


Lo primero que debes hacer es mantener la calma, evaluar los riesgos y problemas a corto plazo iniciando con la parte interna del negocio.


¿Tu negocio tuvo que parar operaciones total o parcialmente?

¿Tuviste que recortar empleados?

¿Tu cadena de suministro está afectada?


Sea lo que sea que en tu análisis puedas observar, el actuar pronto y con prudencia será parteaguas para poder desarrollar una buena estrategia. Una vez que tengas bien identificados los puntos a solucionar, es momento de pasar a la parte externa.


¿Como opero y genero ventas?



EL PRIMER PASO ES ACEPTAR LA REALIDAD.


Debes hacer un análisis profundo de tu producto o servicio, ver sus fortalezas y sus debilidades.


Analiza como es que tu producto o servicio entra en medio de esta crisis y como puedes hacerlo llegar a tus clientes. Un ejemplo en servicios serían los restaurantes, tintorerías o veterinarias, si no puedes recibir visitas de clientes, el servicio a domicilio o recolección es una gran alternativa.


Otro ejemplo en servicios son los vendedores, prestadores de servicios o consultor


es. Las citas que tenían con clientes pueden llevarse a cabo por video llamada, así no se limita el vender u operar.




Ahora bien, si te dedicabas a vender productos físicos en un establecimiento, la solución

inmediata es el e-commerce.


Para todo negocio sea de servicios o productos, las estrategias y herramientas del e-commerce son la clave para enfrentar esta situación y eso nos lleva a la siguiente pregunta.





¿CÓMO DEBO ACTUAR HOY PARA EVITAR PÉRDIDAS ECONÓMICAS FUTURAS?


En la medida que tu negocio sea más digital, se verá menos afectado.


- Desarrollar un sitio web para tu negocio que complemente tu establecimiento.


- Tener tus redes sociales fuertes , con engagement, y que generan clientes potenciales.


- Promocionar en internet tus productos o servicios para que generes tráfico e interés en tu mercado potencial.


- Crear herramientas digitales como, whatsapp business, blogs, tienda en línea, sistemas de pago online, bases de datos, etc, para que puedas seguir operando sin la necesidad de un punto de venta.


El público se encuentra cautivo en este momento, tus clientes siguen ahí, solo cambió la forma en la que te van a encontrar y consumir.


La situación mundial está obligando a los negocios a entrar en la era digital, que si bien cada año crecía a pasos agigantados ahora será mayor.


No permitas que esta evolución tecnológica potenciada por la crisis, deje fuera a tu negocio.


5 PUNTOS CLAVE PARA PROTEGER A TU NEGOCIO.


1.- Minimizar tus costos y actualiza tu volumen de producción e inventario.


2.- Restablece tu operación, como sea posible, con home office por ejemplo.


3.- Analiza y propón nuevos canales de venta: e-commerce, por teléfono, por redes, etc


4.- Digitaliza tu negocio, necesitas tener autonomía de tu establecimiento en la medida posible.


5.- Promociona tu negocio en internet, redes sociales, grupos de whatsapp, blogs, etc. Que la gente sepa que sigues abierto.


PREPARA A TU NEGOCIO PARA EL FUTURO.


Es inminente la llegada de la era digital en los negocios, es el momento clave para iniciar con una estrategia digital que te ayude a superar esta crisis y te prepare para el futuro.


Como dijo alguna vez el gran emprendedor y genio Bill Gates;

"El secreto del éxito es detectar a dónde va el mundo y llegar ahí primero".


Permíteme ayudarte con una estrategia digital que se adapte a tu negocio, que lo fortalezca.


Humberto Corala

Lic. Mercadotecnia digital

www.coralamkt.com

info@coralamkt.com

33.31.90.99.88


El secreto del éxito es detectar a dónde 

va el mundo y llegar ahí primero

- Bill Gates

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